在局领导的重视及关心下，伊宁市交通局信访工作取得了一定的成效。今后交通局将从以下方面继续做好信访工作，争取再上一个台阶。

       一、善待群众利益，真心对待来访。市交通局把群众来访当作重要日常工作对待，坚持群众利益无小事。对于那些应该解决而且能够解决的信访事项件，市交通局将主动帮助信访人向相关部门反映争取解决。对于那些应该解决但是一时无法解决的信访案件，市交通局将耐心细致地向信访人说明情况，争取谅解，并尽最大的努力为其解决。

       二、全面排查梳理，寻找问题根源。市交通局全面开展信访矛盾纠纷排查工作，设置专人负责，梳理信访隐患，详细调查研究，寻找问题存在的根源，确认问题存在的关键点，研究具体解决方案，及时上报上级机关和信访部门，与信访部门协商后，尽全力协调解决。

        三、及时掌握行业信访动态，发现苗头，主动应对。从维护群众利益的角度出发，对行业出现的信访隐患，召开群众代表座谈会，交流思想，将群众反映的意见和建议及时反馈至上级和信访部门，为维护群众合法权益作出积极努力。
      
        四、切实推行阳光政务，公开透明工作。市交通局对待信访事项做到人民信访为人民，以公开透明的工作方式，对信访事项的排查化解都做到公示和及时反馈，让来访群众通过真切看到、听到市交通局的所作所为，从而实现沟通、理解和信任。