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伊宁市广大经营者：

随着5-10月旅游高峰期即将来临，伊宁市将迎来大量游客，为维护旅游市场价格秩序，规范经营者价格行为，优化旅游消费环境，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现对各旅游相关经营者价格行为提醒告诫如下：

一、严格遵守价格法律法规

各类经营主体务必严格遵循《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格相关法律法规，秉持诚实守信原则，合法合规开展经营活动，切实履行法律与社会责任，杜绝任何违法违规的价格操作。

二、切实规范价格行为

1.全面保障消费者权益：严格执行价格服务承诺，不得私自提高价格或收取未标明费用；向消费者提供商品或服务信息时，务必全面、真实、准确、及时，充分保障消费者的知情权与选择权；在电商平台等渠道预订房间订单生效后，不得单方面毁约或擅自提价；在经营场所显著位置公示价格举报投诉电话，方便消费者监督维权。

2.规范旅行社经营行为：严格遵守价格和服务承诺，杜绝虚假折价、低标高结、变相涨价、减少服务项目、降低服务标准等价格违法行为，不得无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺，确保游客享受质价相符的旅游服务。

3.落实景区价格政策：严格落实门票价格及优惠减免政策，并在景区显著位置公示，不得设置歧视性价格政策，严禁以各种违规形式变相提高门票价格。景区景点内的商品零售网点、游乐设施、导游讲解等服务均应明码标价，让游客消费清晰明白。

4.各行业明码标价规范：

①住宿餐饮交通停车行业：宾馆（酒店）、民宿、饭店餐饮、交通运输、停车服务等行业经营者，要严格遵守国家价格政策。执行市场调节价的，依法合理制定价格标准，做到明码标价，内容真实准确、货签对位、标识醒目。价格变动时及时更新，不得在标价外加价或收取未标明费用。宾馆住宿场所若提供客房用品收费、洗涤订票等有偿服务，应明确标明收费范围、标准等信息；停车收费单位在停车场显著位置设立停车收费公示牌，明示收费标准、依据及免费范围。

②餐饮价格标示规范：餐饮经营者提供价格变动频繁的鲜活产品，不得使用“时价”等模糊语言标示，应在醒目位置明确标明当日或当时价格。菜品酒水等不得使用欺骗性、误导性语言、文字、计量单位诱导消费者交易；自制饮料标明计量单位和价格。实行先消费后结算的，除明码标价外，结算前向消费者出具结算清单，列明消费项目、价格及总金额等信息。

5.线上线下价格宣传一致：各经营者在线上、线下开展旅游产品、服务宣传时，价格信息必须真实、准确、完整，同步做到“码清价明”，杜绝价格欺诈、哄抬价格等不正当价格行为，让游客放心消费。

三、经营者自觉维护市场价格秩序

自本提醒告诫书发布之日起，各行业协会、商会等组织要积极发挥引导作用，督促本行业经营者合法经营、诚信经营，共同维护良好的市场价格秩序。各旅游相关经营者应开展自查整改，及时纠正不规范价格行为，不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益。

四、加强社会监督

伊宁市市场监督管理局将加大旅游市场价格监督检查力度，严厉打击各类价格违法行为。一旦查实违法违规行为，必将依法严肃处理，并通过新闻媒体公开曝光。欢迎广大消费者和社会各界积极监督，若发现价格违法行为，请及时拨打12315热线进行投诉举报。

希望各经营者严格遵守上述提醒告诫要求，共同营造伊宁市旅游高峰期间公平、公正、透明、有序的市场价格环境，为广大游客提供优质、诚信的消费体验，助力伊宁市旅游市场的繁荣发展。