发布机构 伊宁市文体广旅局 索引号 cf2e92000/2025-00027
公开目录 文化体育旅游 文号
日期 2025-05-26 18:05 主题
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关于做好2025年“五一”假期旅游景区流量管理工作提示函

伊宁旅游风景区管理委员会:

为贯彻落实伊犁州文化广播电视和旅游局《关于“五一”假期旅游景区流量管理的提示》,鉴于“五一”假期是游客出行高峰期,伊宁市六星街景区被第三方大数据平台预测为全国热门旅游目的地,客流量可能大幅增加,要求切实做好2025年五一假期期间旅游景区(六星街景区、伊犁河景区、喀赞其景区)等流量管控、安全防范及服务保障工作,现就有关事项提示如下:

一、总体要求

牢固树立“安全第一、预防为主”的理念,严格落实属地管理责任和主体责任,统筹协调相关部门,完善应急预案,强化流量管控措施,确保假期旅游市场安全、有序、平稳运行。

二、重点任务

(一)加强客流监测与预警。

1.通过景区前台票务、视频监控等,实时监测客流数据,动态分析游客流量趋势。

2.严格执行景区最大承载量限流规定,当游客量接近核定承载量时,立即启动预警机制,采取暂停售票、分时段入园、远端疏导等措施,避免人员过度聚集。

(二)完善应急管理机制

1.制定《“五一”假期旅游景区流量管理应急预案》,明确组织领导、职责分工、响应流程及处置措施。

2.落实领导带班和24小时值班制度,值班表需包含带班领导姓名、职务、联系方式,确保信息畅通、响应及时。

(三)强化部门联动与安全保障

1.联合公安、城管、交管、应急管理、属地街办等部门,在景区出入口、交通枢纽、热门景点等关键区域增设执勤点,加强秩序维护和交通疏导。

2.对景区设施设备开展全面安全检查,重点排查消防、观光车、游船、栈道等高风险项目,消除安全隐患。

(四)优化服务与宣传引导

1.通过景区官网、微信公众号及第三方平台及时发布客流预警、票务信息及游览提示,引导游客错峰出行。

2.增设临时服务点,提供饮水、医疗、咨询等便民服务,妥善处理游客投诉与突发事件。

三、信息报送要求

1.请于2025年4月30日14:00前,将《各景区领导带班及24小时值班表》(含姓名、职务、联系电话)和《“五一”假期旅游景区流量管理应急预案》送伊宁市文体广旅局备案。

2.五一假期期间,每日16:30前向伊宁市文体广旅局报送当日《安全生产工作情况统计表》。

联系人:齐善刚联系电话:18999579235

伊宁市文化体育广播电视和旅游局

2025年4月29日

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